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海陵司法局“三優化”促法律援助出實效
來源:海陵區司法局 發布日期:2019-11-14 10:17 瀏覽次數: 字體:[ ] 視力保護色:

2019年海陵區法律援助中心“以質量為核心,圍繞服務群眾、履職盡責、優化案件質量評價體系”的工作思路,實現了同期法律援助案件數量、案件質量、案件辦理滿意度三提高的工作目標。

一是優化案件質量評價體系。依托2016年出臺的《海陵區法律援助案件質量評估與差別化管理實施辦法》,進行深度優化,把實施之后產生的問題進行科學研判,對質量評估體系進行優化修訂,促進法律援助案件質量進一步提升。2019年度援助案件的《評估情況報告》中優秀率高達95%,與去年同期提高了10%。該舉措推動了法律援助質量的穩步提高和法律援助公信力的不斷增強。

二是優化援助申請渠道。過加強法律援助宣傳力度,優化援助申請渠道,使中心服務承載力進一步提高。依托社區(村)法律援助示范聯系點,為群眾提供更便捷的法律援助服務;通過和區法院構建的刑事案件全覆蓋聯合工作機制,增加刑事援助案件受理數量。截止目前,中心共受理援助案件616件,較去年同期增長了近10%。

三是優化案件質量回訪體系。通過優化案件質量回訪機制,加強案中回訪力度。每件援助案件案中至少回訪三次:分別為案件訴訟前,案件訴訴中,案件訴訟后。三個階段及時發現辦案過程中遇到的問題,發現問題后及時要求辦案律師整改,同時結合結案回訪,形成案件全過程監督,提高當事人對案件辦理的滿意度,截止目前為止,2019年案件質量滿意度為99.5%,較去年同期增長了1.5%。

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